Perguntas frequentes
Saiba exatamente o que você está comprando
Tamanho, preço, conteúdo, pagamento e permanência: as respostas diretas para escolher sem dúvida.
Ir direto ao mural ↗01O mural tem realmente um milhão de pixels?+
Sim. A grade vertical possui 800 × 1.250 posições lógicas, totalizando 1.000.000 de pixels selecionáveis.
02Preciso ter uma empresa ou marca?+
Não. O espaço pode representar uma pessoa, um @, um projeto, uma comunidade, uma empresa ou uma campanha.
03Posso comprar somente um pixel?+
Sim. O Ponto ocupa 1 × 1 e pode ser apenas visual ou abrir uma presença com as informações que você escolher publicar.
04Preciso informar minhas redes sociais?+
Não. Nome, frase, imagem e conexões são opcionais. Você decide o que ficará público em sua presença.
05A partir de qual tamanho posso usar imagem?+
O Pôster de 10 × 10, com 100 pixels, é o primeiro formato preparado para receber imagem.
06Quando posso usar animação ou vídeo?+
A partir de 30 × 30, com 900 pixels, o formato Motion libera peça animada ou vídeo curto.
07Eu escolho a posição?+
Sim. A compra começa na grade e você seleciona apenas regiões indicadas como disponíveis.
08Posso comprar outros espaços depois?+
Sim, enquanto houver posições disponíveis. Cada compra cria um espaço independente. A união de compras em uma única área não está disponível.
09Minha imagem terá só 10 × 10 pixels?+
Não. Essas medidas indicam a área ocupada na grade. Você envia um arquivo em resolução maior e o visitante pode abrir seu perfil para ver o conteúdo e acessar seus links.
10Meu anúncio aparece assim que eu pago?+
O pagamento confirma a posição. Depois, você cria seu acesso e envia o conteúdo, que passa por revisão antes de aparecer publicamente.
11Posso editar o que publiquei?+
Sim. Envie a atualização pela sua conta. A versão aprovada continua no ar enquanto a nova passa por revisão, salvo retirada por segurança ou moderação.
12A compra garante visitas ou vendas?+
Não. Você contrata um espaço de exibição. O projeto não garante audiência, cliques, vendas ou retorno financeiro.
13O preço muda conforme o tamanho?+
Sim. Blocos maiores recebem desconto automático. Áreas especiais acrescentam R$ 2 por pixel.
14Como posso pagar?+
O checkout do PagBank oferece Pix e cartão de crédito. As opções finais aparecem no ambiente seguro de pagamento.
15A posição fica reservada durante o pagamento?+
Sim. Ao entrar no checkout, a posição recebe uma reserva temporária. Se o pagamento não for concluído no prazo apresentado, ela volta a ficar disponível.
16O conteúdo pode ser removido?+
Conteúdos que violem as regras, os Termos de Uso ou direitos de terceiros podem ser removidos e ter a posição desativada.